POLÍTICAS DE PAGO DEL SERVICIO

¡Gracias por utilizar SULASULA.MX! las presentes Políticas de Pago del Servicio («Políticas de Pago»), contienen información importante acerca de sus derechos legales, recursos y obligaciones. Al utilizar estos Sistemas de Pago (tal y como se define a continuación), usted acepta cumplir y someterse a estas Políticas de Pago.

 

Índice

  1. Alcance y uso de los Servicios de Pago
  2. Definiciones principales
  3. Modificación de estos Políticas de Pago
  4. Elegibilidad y verificación del Miembro
  5. Registro de Cuenta
  6. Métodos de Pago
  7. Políticas financieros para Anfitriones
  8. Políticas financieros para Huéspedes
  9. Políticas financieros generales
  10. Actividades prohibidas
  11. Avisos de derechos de propiedad intelectual y otros
  12. Observaciones
  13. Exenciones de responsabilidad
  14. Responsabilidad
  15. Indemnización
  16. Extinción, suspensión y otras medidas

 

 

  1. Alcance y uso de los Sistemas de Pago
    • MX presta sistemas de pago a los Miembros, entre ellos sistemas de cobro y pago, en relación con, y a través de, la Plataforma de SULASULA.MX (“Sistemas de Pago”).

 

  • MX podrá restringir temporalmente y de acuerdo con los intereses legítimos de los Miembros (por ejemplo: ofreciendo notificación previa) la disponibilidad de los Sistemas de Pago o determinados sistemas o funcionalidades de los mismos, con el fin de aplicar medidas de mantenimiento que garanticen el correcto funcionamiento de los Sistemas de Pago o lo mejoren. SULASULA.MX podrá mejorar, potenciar y modificar los Sistemas de Pago e introducir nuevos Sistemas de Pago de cada cierto tiempo. SULASULA.MX proporcionará aviso a los Miembros sobre cualquier cambio sobre el Sistema de Pago, a menos que estos cambios sean menores y no produzcan efectos materiales en las obligaciones contractuales de las partes.

 

  • Los Sistemas de Pago podrán contener enlaces a sitios web o recursos de terceros (“Servicios de Terceros”). Dichos Servicios de Terceros están sujetos a distintos Políticas, condiciones y prácticas de privacidad y los Miembros deben revisarlas de forma independiente. SULASULA.MX no es responsable ni responde de la disponibilidad o exactitud de dichos Servicios de Terceros ni del contenido, los productos o los servicios disponibles desde esos Servicios de Terceros. Los enlaces a dichos Servicios de Terceros no implican que SULASULA.MX avale dichos Servicios de Terceros.

 

  • Su acceso o uso de ciertos Sistemas de pago podrá estar sujeto o condicionado al hecho de que usted acepte unas Políticas y condiciones adicionales. Si existe algún conflicto entre estas Políticas de Pago y las Políticas y condiciones aplicables para un Sistema de Pago específico, tendrán prioridad estas últimas condiciones con respecto a su uso o acceso a dicho Sistema de Pago, salvo que se indique lo contrario.

 

 

 

 

  1. Definiciones principales 

“Pago” se refiere a un pago activado por SULASULA.MX en favor de un Miembro por servicios (como Tarifas por Anuncio) prestados en relación con la Plataforma de SULASULA.MX.

“Método de Pago” se refiere a un instrumento financiero que usted haya añadido a su Cuenta de SULASULA.MX, como una tarjeta de crédito, una cuenta PayPal, un depósito directo, una tarjeta de débito (de estar disponible).

 

  1. Modificación de estos Políticas de Pago

SULASULA.MX se reserva el derecho a modificar estas Políticas de Pago en cualquier momento de conformidad con la presente disposición. Si realizamos cambios a los presentes Políticas de Pago, publicaremos los Políticas revisadas en la Plataforma de SULASULA.MX y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de los mismos. También le avisaremos de la modificación por correo electrónico con al menos treinta (30) días de antelación respecto a la fecha de entrada en vigor. Si no está de acuerdo con los Políticas de Pago revisadas, podrá rescindir el presente Contrato con efecto inmediato. En el correo electrónico de notificación le informaremos de su derecho de rechazo y del derecho a rescindir este Contrato. Si no rescinde su Contrato antes de la fecha en que entren en vigor los Políticas revisadas, el hecho de continuar utilizando los Sistemas de pago constituirá su aceptación de las citadas Políticas de Pago revisadas.

 

  1. Elegibilidad y verificación del Miembro

 4.1  Debe tener al menos 18 años y ser capaz de suscribir contratos legalmente vinculantes para utilizar los Sistemas de Pago. Mediante el uso de los Sistemas de Pago, usted manifiesta y garantiza que es mayor de 18 años.

 

4.2  Si acepta estos Políticas de Pago en nombre de una empresa u otra persona jurídica, usted manifiesta y garantiza que tiene autoridad para obligar a dicha empresa o persona jurídica al cumplimiento de estos.

 

 4.3  SULASULA.MX podrá supeditar el acceso y el uso de ciertas áreas o funcionalidades de los Sistemas de pago a ciertas condiciones o requisitos, como completar un proceso de verificación o cumplir determinados criterios de elegibilidad.

 

 4.4  Podremos realizar indagaciones que consideremos necesarias para ayudar a verificar o comprobar su identidad o impedir fraudes. Para ello, usted autoriza a SULASULA.MX a que compruebe si usted figura en bases de datos de terceros y otras fuentes, así como a solicitar informes de los proveedores de servicios. En algunas jurisdicciones tenemos la obligación legal de recoger datos sobre la identidad para cumplir con las normativas de prevención de blanqueo de capitales. Estas pueden consistir, entre otras cosas, en;

I.-  Solicitarle que facilite un documento de identificación gubernamental (p. ej., credencial de elector, licencia de conducir o pasaporte), su fecha de nacimiento, su dirección y demás información.

II.- Requerirle que realice ciertas acciones para confirmar la titularidad de su dirección de correo electrónico, los Métodos de Pago.

III.- Intentar cotejar su información con bases de datos de terceros. SULASULA.MX se reserva el derecho a cerrar, suspender o limitar el acceso a los Sistemas de pago en caso de que seamos incapaces de obtener o verificar cualquiera de estos datos.

 

  1. Registro de Cuenta

5.1  Con el fin de utilizar los Sistemas de Pago, debe contar con una Cuenta de SULASULA.MX en situación regular. Si usted o SULASULA.MX cierra su Cuenta de SULASULA.MX por algún motivo, ya no podrá utilizar los Sistemas de Pago.

 

5.2  Usted podrá autorizar a un tercero a que utilice su Cuenta de SULASULA.MX de conformidad con los Políticas de SULASULA.MX. Usted reconoce y acuerda que cualquier persona a la que usted autorice a utilizar su Cuenta de SULASULA.MX podrá utilizar los Sistemas de pago en su nombre y que usted será responsable de cualesquiera pagos haga dicha persona.

 

  1. Métodos de Pago

6.1  Cuando seleccione un Método de Pago en su Cuenta de SULASULA.MX, se le solicitará que facilite cierta información de facturación convencional, como el nombre, la dirección de facturación y datos sobre el medio financiero utilizado ya sea a SULASULA.MX o a terceros procesadores de pagos. Debe proporcionar una información exacta, actual y completa cuando seleccione un Método de Pago, y es su obligación mantener actualizados en todo momento sus Métodos de Pago. La información solicitada para Métodos de Pago dependerá del Método de Pago e incluirá de forma enunciativa más no limitativa:

  • Su dirección de residencia, nombre en la cuenta, tipo de cuenta, número de seguimiento, número de cuenta.
  • Dirección de correo electrónico, moneda de pago.
  • Datos de cuenta asociados a un procesador de pagos en concreto.

 

6.2  Tenga en cuenta que los Métodos de Pago quizá impliquen la utilización de terceros proveedores de servicios de pago. Estos proveedores de servicios podrán cobrarle comisiones adicionales cuando procesen pagos en relación con los Sistemas de pago (incluidos cargos deducibles del importe de Pago), y SULASULA.MX no es responsable de ninguna comisión de este tipo y renuncia a toda obligación al respecto. Su Método de Pago podrá estar sujeto a Políticas y condiciones adicionales impuestas por el correspondiente tercero proveedor de servicios de pago; examine los Políticas y condiciones antes de utilizar su Método de Pago.

 

6.3  Usted autoriza a SULASULA.MX a guardar información sobre el Método de Pago seleccionado para realizar la gestión del pago de sus reservas, tal y como se describe en estas Políticas de Pago. Si varían los datos de cuenta de su Método de Pago (p. ej., número de cuenta, número de seguimiento, fecha de caducidad) como consecuencia de una nueva emisión u otro motivo, es su obligación realizar la actualización de dicha información.

 

6.4  Usted es el único responsable de la exactitud y perfección de la información de su Método de Pago. SULASULA.MX no es responsable de ninguna pérdida que usted sufra como resultado de información incorrecta sobre el Método de Pago que usted mismo haya proporcionado.

 

  1. Políticas financieros para Anfitriones

7.1 Políticas generales; En general, SULASULA.MX cobrará las Tarifas Totales a un Huésped en el momento en que el que reserve el Huésped.

 

7.2. Pagos en su favor

7.2.1 Para recibir; un Pago debe proporcionar un Método de Pago a SULASULA.MX. En general, SULASULA.MX realizará un corte de las reservas efectuadas durante los 7 días anteriores a la fecha de corte (de lunes a Domingo) y procederá a activar los abonos correspondientes a dichas reservas a través de su Método de abono elegido todos los lunes hábiles. Las reservas antes mencionadas incluyen; I) alojamiento, II) experiencias y eventos, III) todos los demás Servicios de Anfitrión en el momento indicado a través de la Plataforma de SULASULA.MX.

 

7.2.2 El tiempo que tarde en recibirse el Pago desde que SULASULA.MX lo emita podrá depender del Método de Pago que usted elija y de la planificación del proveedor del Método de Pago. SULASULA.MX podrá retrasar o cancelar cualquier Pago con el fin de evitar actividades ilícitas o fraudulentas, de evaluación de riesgos, o por motivos de seguridad o investigación.

 

7.2.3 Su Pago por una reserva será la Tarifa por Anuncio menos las correspondientes Tarifas de Anfitrión e Impuestos.

 

 7.2.4 Si un Huésped cancela una reserva confirmada, SULASULA.MX le remitirá a usted el Pago de cualquier suma de las Tarifas Totales que se le adeuden de conformidad con la política de cancelación que corresponda.

 

8.-Políticas financieros para Huéspedes

 

8.1 Usted autoriza a SULASULA.MX a cobrarle a través de su Método de Pago las Tarifas Totales por cualquier reserva solicitada en relación con su Cuenta de SULASULA.MX. SULASULA.MX cobrará las Tarifas Totales conforme a lo acordado entre usted y SULASULA.MX a través de la Plataforma de SULASULA.MX. El cargo realizado se efectuará de manera inmediata al momento de su solicitud de reserva mediante el Método de Pago de su elección. SULASULA.MX podrá ofrecer opciones alternativas en cuanto al momento y modo de pago. Por ejemplo, en algunos casos, los Huéspedes tendrán que pagar a plazos o se les ofrecerá la posibilidad de pagar a plazos los Servicios de Anfitrión. Las tarifas adicionales por hacer uso de las opciones de pago ofrecidas se mostrarán en la Plataforma de SULASULA.MX y se incluirán en las Tarifas Totales, y usted acepta pagar dichas tarifas al seleccionar la opción de pago. El uso de una opción de pago alternativa podrá estar supeditado a Políticas y condiciones adicionales. En caso de que SULASULA.MX no pudiese cobrar las Tarifas Totales según lo previsto, las cobrará en un momento posterior. Una vez completada correctamente la operación de pago por su solicitud de reserva recibirá un correo electrónico de confirmación. 

 

8.2 Si resulta cancelada una solicitud de reserva porque el Anfitrión no la acepta o usted la cancela antes de que el Anfitrión la acepte, se le reembolsarán los importes cobrados por SULASULA.MX y se dispensará de cualquier autorización previa de su Método de Pago (si procede). El plazo para recibir el reembolso o para la dispensa de la autorización previa variará en función del Método de Pago y de las reglas del sistema de pago aplicable (por ejemplo; Visa, MasterCard, etc.).

 

8.3 Usted autoriza a SULASULA.MX a realizar las verificaciones de Método de Pago descritas en los Apartados 6 y 8, así como a cobrar a través de su Método de Pago cualesquiera reservas realizadas en relación con su Cuenta de SULASULA.MX. Por el presente documento usted autoriza a SULASULA.MX a cobrar cualesquiera importes adeudados cargándoselos a través del Método de Pago indicado en la comprobación, ya sea directamente por parte de SULASULA.MX.

 

  1. Políticas financieras generales

9.1 Tarifas; SULASULA.MX podrá cobrar tarifas por el uso de ciertos Sistemas de Pago. Las tarifas aplicables se mostrarán a los Miembros a través de la Plataforma de SULASULA.MX.

 

9.2 Autorizaciones de Pago; Usted autoriza a SULASULA.MX a cobrarle los importes pagaderos de conformidad con los presentes Políticas de Pago o con las Políticas de SULASULA.MX. cualquier importe que usted adeude a SULASULA.MX (por ejemplo, derivado de sus reservas, Modificaciones de Reservas, cancelaciones u otras acciones en calidad de Huésped, Anfitrión o usuario de la Plataforma de SULASULA.MX), incluido el reembolso de costes pagados por adelantado por SULASULA.MX en su nombre, realizando el cargo en cualquier Método de Pago registrado en su Cuenta de SULASULA.MX (salvo que haya revocado previamente su autorización a que se realicen cargos a dicho(s) Método(s) de Pago) o reteniendo dichos importes de sus futuros Pagos. Cualquier cuantía cobrada por SULASULA.MX compensará el importe que usted adeude a SULASULA.MX y anulará su obligación hacia SULASULA.MX.

 

Cualquier importe que usted pague a través del Centro de Resoluciones en relación con su Cuenta de SULASULA.MX. SULASULA.MX podrá realizar el cargo correspondiente al Método de Pago asociado a la reserva correspondiente o a cualquier otro Método de Pago registrado en su Cuenta de SULASULA.MX (salvo que usted haya revocado previamente su autorización a que se realicen cargos a dicho(s) Método(s) de Pago) o reteniendo dicho importe de sus futuros Pagos.

 

Cualquier Tarifa de Servicio o tarifa de cancelación conforme a lo dispuesto en las Políticas de SULASULA.MX (por ejemplo, si usted, en calidad de Anfitrión, cancela una reserva confirmada). SULASULA.MX tendrá derecho a recuperar de usted el importe de dicho reembolso, incluido mediante la retención de dicho importe de reembolso de cualesquiera Pagos futuros que se le adeuden.

 

Las tarifas que se le hayan pagado indebidamente en calidad de Anfitrión. Si, en calidad de Anfitrión, su Huésped cancela una reserva confirmada o SULASULA.MX decide que es necesario cancelar una reserva confirmada, y SULASULA.MX emite un reembolso al Huésped de conformidad con los Políticas de SULASULA.MX, la Política de Reembolso al Huésped, la Política de Causas de Fuerza Mayor u otra política de cancelación aplicable, usted acepta que en el supuesto de que ya se le haya pagado, SULASULA.MX tendrá derecho a recuperar de usted el importe de dicho reembolso, incluido mediante la sustracción de dicho importe reembolsado en cualesquiera Pagos futuros que se le adeuden.

 

Además del importe adeudado, si existen importes en mora o contra cargos asociados a su Método de Pago, es posible que se le cobren comisiones accesorios relacionados con nuestro cobro de dichos importes en mora y contra cargos. Tales comisiones o cargos podrán incluir comisiones de cobro, comisiones por tramitación u otras tasas de terceros.

 

9.3 Reembolsos

9.3.1 Cualesquier reembolso o suma pagadera a un Miembro conforme a lo dispuesto en los Políticas de SULASULA.MX, la Política de Circunstancias Atenuantes y la Política de Reembolso de Huéspedes serán tramitados y remitidos por SULASULA.MX de acuerdo con estas Políticas de Pago.

 

9.3.2 SULASULA.MX procesará a reembolsos inmediatamente, sin embargo, el momento para recibir cualquier reembolso variará de acuerdo al Método de Pago y a cualquier norma del sistema de pago aplicable (ejemplo: Visa, MasterCard, etc.)

 

9.4 Errores en la tramitación de los Pagos;

Tomaremos las medidas necesarias para subsanar cualquier error en la tramitación de los Pagos del que tengamos conocimiento. Tales medidas podrán incluir la práctica de un abono o un adeudo (según corresponda) con el mismo Método de Pago utilizado para el pago original realizado a favor o por parte de usted, de forma que usted acabe recibiendo o pagando el importe correcto. Esto podrán llevarlo a cabo SULASULA.MX o un tercero, como su entidad bancaria.

 

9.5 Cobros;

En caso de que SULASULA.MX no pueda cobrar algún importe que usted adeude en virtud de estas Políticas de Pago, SULASULA.MX podrá emprender procedimientos de cobro para obtener de usted dicho importe. SULASULA.MX considerará pendiente cualquier importe adeudado:

  1. a)     En el caso de los cargos autorizados, al cabo de noventa (90) días desde que SULASULA.MX intente cobrar por primera vez el Método de Pago del Miembro o desde que se presten los servicios asociados, lo que ocurra más tarde.
  2. b)     En el caso de retenciones de Pagos futuros de un Anfitrión, al cabo de ciento ochenta (180) días desde que se realice el ajuste en la cuenta del Anfitrión o desde que se presten los servicios asociados, lo que ocurra más tarde.
  3. c)     Todos los importes pendientes no satisfechos en un plazo de ciento ochenta (180) días tras convertirse en importes pendientes se considerarán en mora. Por el presente documento, usted acuerda que toda comunicación en relación con importes pendientes de pago se realizará mediante correo electrónico o por teléfono, como usted haya indicado a SULASULA.MX o cualquier persona en nombre de este, incluido entre otros un tercero agente de cobros podrá entablar dicha comunicación.

 

  1. Actividades prohibidas

Usted asume toda la responsabilidad derivada del cumplimiento de la totalidad de legislación, reglamentos y normativas, así como de las obligaciones fiscales que sean aplicables al uso que usted haga de los Sistemas de Pago. En relación con su uso de los Sistemas de Pago, usted no podrá realizar las siguientes acciones y admite que no procederá a las mismas ni ayudará o permitirá que otros así procedan:

  • Incumplir o eludir cualesquiera leyes o normativas, contratos con terceros, derechos de terceros o las Políticas de SULASULA.MX.
  • Utilizar los Sistemas de pago con fines comerciales o de otro tipo que no estén autorizados de forma explícita en los presentes Políticas de Pago;
  • Registrar ni utilizar Métodos de Pago en su Cuenta de SULASULA.MX de los que no sea titular o para cuyo uso no tenga autorización;
  • Evitar, sortear, retirar, desactivar, mermar, descodificar o burlar de cualquier otra manera medidas tecnológicas implantadas por SULASULA.MX o cualquiera de los proveedores de SULASULA.MX u otro tercero para proteger los sistemas de Pago;
  • Adoptar cualquier acción que perjudique o afecte de forma adversa, al rendimiento o al funcionamiento correcto de los Sistemas de Pago;
  • Tratar de descifrar, descompilar o desensamblar software utilizado para ofrecer los Sistemas de pago o aplicar técnicas ingeniería inversa a este; o
  • Infringir ni vulnerar los derechos de ninguna otra persona ni perjudicar a ninguna persona de otra forma.

 

  1. Avisos de derechos de propiedad intelectual y otros

11.1 La legislación en materia de derechos de autor, marcas comerciales y de otro tipo de los Estados Unidos Mexicanos. Usted conviene que los Sistemas de Pago, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados, son propiedad exclusiva de SULASULA.MX, SULASULA.MX y sus licenciantes. Usted se compromete a no retirar, alterar ni ocultar avisos de derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio u otros derechos patentados que vayan incorporados o que acompañen a los Sistemas de Pago. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualquier otra designación patentada de SULASULA.MX o de SULASULA.MX utilizados en, o en relación con, los Sistemas de pago constituyen marcas comerciales registradas de SULASULA.MX en Estados Unidos Mexicanos.

Las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualesquiera otras designaciones patentadas de terceros utilizados en, o en relación con, los Sistemas de pagos se utilizan solamente para fines de identificación y pueden ser propiedad de sus respectivos propietarios.

 

11.2 No utilizará, copiará, adaptará, modificará ni preparará trabajos derivados que se basen en los Sistemas de Pago, ni distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, exhibirá públicamente, prestará públicamente, transmitirá, difundirá ni explotará de ningún modo los Sistemas de Pago, con excepción de lo expresamente permitido en las presentes Políticas de Pago.

No se le otorgará ninguna licencia ni derecho, de manera implícita o explícita, en virtud de ningún derecho de propiedad intelectual de que sea titular o controle SULASULA.MX, SULASULA.MX o sus licenciadores, con la excepción de las licencias y derechos que se otorgan expresamente en los presentes Políticas de Pago.

 

  1. Observaciones

Le agradecemos que aporte observaciones, comentarios y sugerencias, y le animamos a ello, para mejorar los Sistemas de pago, Puede enviar Observaciones haciéndonos llegar un correo electrónico, a través de la sección de “Contacto” de la Plataforma de SULASULA.MX. Cualquier tipo de Observaciones que nos envíe será considerado como no confidencial y sin que le correspondan derechos de propiedad. Al enviarnos Observaciones, usted nos concede una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y perpetua para utilizar y publicar esas ideas y materiales con cualquier fin, sin que medie compensación en su favor.

 

  1. Exenciones de responsabilidad

13.1 Si opta por utilizar los Sistemas de Pago, lo hace de manera voluntaria y por su propia cuenta y riesgo. En la máxima medida permitida por la legislación, los Sistemas de pago se prestan “tal cual”, sin garantía de ningún tipo, ya sea explícita o implícita.

 

13.2 A pesar de la designación de SULASULA.MX como agente de cobros limitado de los Miembros Proveedores a efectos de aceptar pagos de Miembros Adquirentes a través de la Plataforma de SULASULA.MX, SULASULA.MX renuncia expresamente a toda responsabilidad por cualquier acto u omisión de cualquier Miembro o tercero. SULASULA.MX no tiene ningún deber ni obligación en calidad de agente respecto a cada Miembro Proveedor, excepto en la medida en que se estipule expresamente en estas Políticas de Pago, y quedan expresamente excluidos deberes u obligaciones adicionales que la legislación pueda implicar, en la máxima medida permitida por la ley.

 

13.3 Si decidimos realizar una verificación de identidad sobre algún Miembro, en la medida permitida por la legislación aplicable, renunciamos a cualquier garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, respecto a que dichas comprobaciones acaben detectando pasadas conductas inapropiadas por parte de un Miembro o que se garantice que un Miembro no vaya a adoptar un comportamiento inapropiado en el futuro.

 

13.4 Los anteriores descargos de responsabilidad se aplican en la máxima medida permitida por la legislación. Es posible que le asistan otros derechos reglamentarios o garantías que no estén excluidas por la legislación vigente. Sin embargo, la duración de cualesquiera garantías reglamentariamente necesaria estará limitada a la máxima medida permitida por la legislación, si la hubiere.

 

  1. Responsabilidad

Usted reconoce y acepta que, en la máxima medida permitida por la ley, asume todo el riesgo que se derive de su acceso y utilización de los Sistemas de Pago. Si usted permita a otra persona que utilice su Cuenta de SULASULA.MX de cualquier forma, o la autoriza para ello, usted es el responsable de las acciones de aquella. Ni SULASULA.MX ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o prestación de los Sistemas de pago serán responsables de ninguna indemnización por daños y perjuicios de carácter fortuito, especial, ejemplar o emergente, incluido lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de fondo de comercio, interrupción del servicio, daño informático o fallo del sistema o el coste de los productos o servicios de sustitución, ni por ninguna indemnización por daños y perjuicios debidos a lesión personal o física o sufrimiento emocional que se desprenda de, o guarde relación con;

 

I.-   Las presentes Políticas de Pago

II.-  La utilización de, o la imposibilidad de utilizar, los Sistemas de Pago

II.-  Cualesquiera comunicaciones, interacciones, reuniones con otros Miembros y demás personas con quien usted comunique, interactúe o se reúna como resultado de su utilización de los Sistemas de Pago, ya sea con base en la garantía, en el contrato, en un delito civil (como el de negligencia), en la responsabilidad de producto o en cualquier otro fundamento jurídico, y tanto si SULASULA.MX ha sido informado de la posibilidad de dichos perjuicios como si no, aunque se concluya que algún recurso de los contemplados en el presente no haya logrado su propósito fundamental.

 

Con excepción de nuestras obligaciones de pagar los importes a los Miembros Proveedores correspondientes con arreglo a las presentes Políticas de Pago o a una solicitud de pago aprobada en virtud de la Garantía del Anfitrión de SULASULA.MX, en ningún caso la responsabilidad total de SULASULA.MX que se desprenda de, o guarde relación con, los presentes Políticas de Pago y la utilización de los Sistemas de Pago, incluido, a modo enumerativo pero no restrictivo, la utilización de, o imposibilidad de utilizar, los Sistemas de Pago, superará los importes que usted haya pagado o adeude en concepto de reservas a través de la Plataforma de SULASULA.MX en calidad de Huésped, en el período de doce (12) meses anteriores al suceso que haya originado la responsabilidad, o en caso de que sea usted un Anfitrión o Coanfitrión, los importes que SULASULA.MX le haya pagado en el período de doce (12) meses anteriores al suceso que haya originado la responsabilidad, si no se hubiesen realizado ninguno de tales pagos, según proceda. Las restricciones de perjuicios estipuladas anteriormente son elementos fundamentales de la base del acuerdo entre usted y SULASULA.MX. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños y perjuicios emergentes o fortuitos, de modo que la anterior limitación podría no ser aplicable a su caso.

 

  1. Indemnización

En la medida en que lo permita la ley vigente, usted acepta eximir, defender (a opción de SULASULA.MX), indemnizar y descargar de responsabilidad a SULASULA.MX y a sus filiales y subsidiarias, así como a sus responsables, directivos, empleados y agentes, frente y contra cualesquiera reclamaciones, obligaciones, perjuicios, pérdidas y gastos, incluido, a modo enumerativo, pero no restrictivo, honorarios razonables de abogados y contables, que se deriven o guarden de algún modo relación con;

 
I.-   Su incumplimiento de los presentes Políticas de Pago.

II.-  Su uso indebido de los Sistemas de Pago.

III.- El Cobro y Transferencia por parte de SULASULA.MX de los Impuestos sobre el Alojamiento

IV.-  Su incumplimiento de cualesquiera de las leyes, normativas o derechos de terceros.

 

  1. Extinción, suspensión y otras medidas

16.1 Usted podrá rescindir el presente Contrato en cualquier momento enviándonos un correo electrónico, o bien siguiendo el procedimiento de rescisión indicado en los Políticas de SULASULA.MX. La rescisión de este Contrato actuará igualmente como notificación para cancelar su Cuenta de SULASULA.MX de conformidad con los Políticas de SULASULA.MX. Si cancela su Cuenta de SULASULA.MX en calidad de Anfitrión, SULASULA.MX reembolsará plenamente a cualesquiera Huéspedes con reserva(s) confirmada(s). Si cancela su Cuenta de SULASULA.MX en calidad de Anfitrión, SULASULA.MX activará el reembolso de cualquier reserva confirmada basándose en la política de cancelación del Anuncio. 

 

16.2 Sin limitar nuestros derechos recogidos a continuación, SULASULA.MX podrá rescindir el presente Contrato a su conveniencia en cualquier momento cursándole notificación con treinta (30) días de antelación a través de un correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada.

 

16.3 SULASULA.MX podrá, de inmediato y sin aviso, rescindir el presente Contrato en caso de que;

I.-   Usted haya incumplido sustancialmente sus obligaciones contempladas en este Contrato;

II.-  Usted haya proporcionado información inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta.

III.-   Usted haya vulnerado leyes, normativas o derechos de terceros que le sean de aplicación.

SULASULA.MX estima de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger a otros Miembros, a SULASULA.MX, a SULASULA.MX o a terceros (por ejemplo, en caso de comportamiento fraudulento de un Miembro).

 

16.4 Además, SULASULA.MX podrá limitar o suspender temporal o permanentemente su uso o acceso a los Sistemas de pago.

I.-  A fin de cumplir con la correspondiente legislación, orden o petición judicial y requerimientos de agencias u organismos de fuerzas del orden, del gobierno o de la Administración.

II.- Usted haya incumplido los presentes Políticas de Pago, los Políticas de SULASULA.MX, las leyes, normativas o derechos de terceros que le sean de aplicación.

III.- Usted haya proporcionado información inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta relativa a un Método de Pago.

IV.-  SULASULA.MX estima de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes de SULASULA.MX, sus Miembros, SULASULA.MX o terceros, o bien a fin de evitar fraudes y demás actividades ilícitas.

 

16.5 En el caso de incumplimientos leves, y cuando corresponda, SULASULA.MX le comunicará cualquier medida tomada y le dará la oportunidad de resolver el problema de forma razonablemente satisfactoria para SULASULA.MX. 

 

16.6 Si SULASULA.MX toma alguna de las medidas que se describen en este Apartado, usted puede recurrir dicha decisión contactando con Atención al Cliente.

 

16.7 Si es usted un Anfitrión y adoptamos alguna de las medidas descritas en este Apartado, es posible que reembolsemos por completo a sus Huéspedes todas y cualesquiera reservas confirmadas, con independencia de políticas de cancelación preexistentes, y usted no tendrá derecho a ninguna compensación por las reservas pendientes o confirmadas que fuesen canceladas.

 

16.8 Si su acceso o uso de los Sistemas de pago se ha visto limitado, usted no podrá registrar una nueva Cuenta de SULASULA.MX ni intentar acceder y utilizar los Sistemas de pago a través de otra Cuenta de SULASULA.MX o de otro Miembro.

 

Última actualización: 17 de febrero de 2019

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